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Políticas de Envío

En Tienda Oliva realizamos envíos a todo el país a través de Andreani, garantizando que tus productos lleguen en tiempo y forma.

Tiempos de entrega
• Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
• El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días hábiles desde el despacho, dependiendo de la localidad de destino.
• En fechas especiales (Hot Sale, Cyber Monday, Navidad, etc.) o por causas ajenas a la empresa (como inclemencias climáticas, demoras logísticas de Andreani o situaciones de fuerza mayor), los tiempos de entrega pueden verse afectados.

Seguimiento de tu pedido
• Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de Andreani para que puedas consultar el estado del envío en cualquier momento desde la web de Andreani (andreani.com).

Modalidades y costos de envío
• Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio argentino.
• El costo de envío será informado antes de finalizar la compra y puede variar según destino y promociones vigentes.
• En ocasiones especiales podemos ofrecer envío gratis, lo cual será debidamente informado en nuestra web y canales oficiales.

Entregas fallidas
• En caso de que no haya nadie para recibir el pedido en el domicilio indicado, Andreani realizará una nueva visita. Si el envío no puede ser entregado tras los intentos estipulados, será devuelto a nuestro depósito y nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega, pudiendo generar costos adicionales.

Consideraciones generales
• Te recomendamos revisar los datos de entrega antes de confirmar tu compra para evitar demoras o inconvenientes.
• Al recibir el pedido, verificá que el embalaje esté en buenas condiciones antes de firmar la conformidad. Si notás algún daño, no aceptes el producto y comunicate con nosotros para gestionar el reclamo.